出处:陕西汽车网 车事通 时间:2014-04-21
“万里顺风,保君畅行”东弘售后服务体系第一乐章
4月,阴霾的梅雨季节悄悄来临,高湿度高气压的天气让人心烦意乱,同样,汽车也会“心烦意乱”,使用不当,保养不及时,您的爱车将很容易出现故障或缩短寿命。
现在告诉各位别克车主一个好消息,东弘别克店于4月20日推出“2014春季安全免费检测服务月”活动,本次活动的时间是从4月20日至5月15日在免费检测活动开展的同时,优惠和礼品更是让您目不暇接。车辆更换空调滤芯及空调风道杀菌可免工时费及优享免费室内杀菌,满千元消费就可以得到我们为你精心制作的精美礼品(带照片杯马克杯)壹份。
在此次的活动中,为了给东弘别克用户创造一个良好的雨季用车环境。东弘别克店按照别克车辆的特性,量身定做的一系列雨季用车和保养方面的免费检测项目,从发动机系统到制动系统,从转向到轮胎等等,但凡对雨季用车有影响的环节都涵盖其中,为您的爱车做一次全身检查,在梅雨季节里,让你可以拥有一个阳光的心情!
产品需要塑造品牌,企业服务同样也需要塑造品牌。随着汽车消费理性化的日趋成熟,售后服务质量体系及服务网络的完善与否直接影响到用户对品牌的认可程度。
2014年,东弘别克店推出了命名为“万里顺风,保君畅行”的系列售后服务体系,在时间上,季节上,针对用户用车的特殊需求,为用户提供一系列完善、优质的售后服务的同时,致力于打造一个持久运营的售后服务品牌。
此次推出的“雨季安全免费检测服务月”仅仅是东弘售后服务体系及“万里顺风,保君畅行”这一售后品牌的第一乐章,随后还会有针对客户出游,夏季用车等等一系列的服务,真正形成一个横跨时间,贯穿用户用车生命周期的全套服务体系,从根本上解决用户的用户修车问题。“思用户之所思,想用户之所想”是“万里顺风,保君畅行”东弘售后品牌的思路泉源,目的是为了让更多的用户能够真正的用车无忧,畅行无虑。
用真心去关爱每一个用户,用专业去诠释优质的售后服务是东弘人矢志不渝服务理念。万保人坚信,只有真心真诚的服务理念,专业优质的售后服务才是企业生存的核心力量。